3月29日晚，排队做完核酸检测后，海鸥集团所属新亚科技公司生产部副部长王娟就已主动和社区工作人员联系，报名参加志愿者服务，她说，这是一名“老”志愿者的本能驱使。

很多年前，王娟在袁桥附近无意中看到关爱残疾人志愿者活动，感动之外，也让自己埋下了想做志愿服务的种子。2020年初，新冠疫情初次袭来，由于未知，大家都感到恐慌保持居家不出门，而王娟主动加入到了志愿者服务中，将在单位的一套消杀流程带到社区里，每天为两栋居民楼做好消杀工作。

“严”字为先，坚决守好“一米线”

在上山社区蟠桃花园9期核酸检测点服务时，排队的人多心切，大家总想探头往前看看“是不是快到了”，不自觉地就向前靠得越来越近。王娟见状，立刻上前制止，大多数人都听从要求赶紧往后退了退，但是也有些人员不当回事还嫌王娟管的太多，王娟也不恼，但要求一点不放松，将规定说清楚道理讲明白“严格落实‘一米线’、戴口罩、不扎堆是疫情防控的要求，谁都不知道身边有没有阳性病例，来检测就是为了筛查出来，靠的近万一传染了岂不是得不偿失？”听王娟碎碎念了一通，这些人也有些不好意思，低声说句“谢谢”退回到“一米线”的距离。

“细”字当头，“不落一人”“不空一项”

4月6日，王娟6:50到小区门口执勤，接到通知今天进行“扫楼”行动。8个单元102户300多口人，全部都是没有电梯的六层小楼。一遍“扫”下来两个小时，少量家门没有敲开，经了解，原来是因为有些人去单位上班，有些人到菜市场去了。王娟没有把没填满的登记表直接上交，她想着“针鼻大的眼斗大的风”，在单位做安全风险点排查的时候，领导交代过“再小的风险也不能放过”。于是每隔两小时“扫”一遍，四遍下来，登记表总算基本填满。可有一户人家怎么都敲不开门，心细的王娟问了几个邻居都说家里有人，可能年纪大听力不好。一个人也不能少！王娟又爬上了楼，继续敲门！声音还不敢太大，怕打扰到邻居，过了很久，终于敲开了“最后一道门”。《核酸入户“扫楼”行动登记表》终于有了漂亮的样子，满满当当、密密麻麻，不空一项。

“实”字落脚，要干就要干实在

王娟做事认真严格，很多人夸她，但也有人说她太认真。她说：“不能为了当志愿者而当志愿者，要干就要干实在！”为了让大家能够轮流休息，社区排班时一般都是给志愿者们按照半天或者两三个小时排班，可王娟每天提前到达做好准备工作，结束以后把收尾工作全部做好才离开。因为王娟认真做事细致，社区经常会安排她串场，上午上山社区，下午东贺社区。“扫楼”那天，王娟从早上6:50一直干到晚上8:40，中途一会没有休息。她也是集团公司经开区志愿者服务职工联络员，所以她会及时把该统计的表格填好，该报的图片整理好，一丝不苟，抓牢做实。

目前社区筛查中发现的病例越来越少，这种向好的形势，是全体社区志愿者共同努力的结果，就让和记娱乐官网app继续在严实细上下功夫，坚持站好志愿者服务岗，筑牢社区坚不可摧的安全堡垒。