为进一步提升商场各品牌促销员的专业素养,提高客单成交率,助力品牌经销商实现销售突破,蓝天商业公司近期组织开展了多场“销售经验分享会”活动。
蓝天商业公司汇聚了众多国内外知名品牌,拥有庞大的促销员队伍。然而,由于促销员专业素养参差不齐,导致产品介绍、促成成交等环节存在短板,影响了销售转化率和客户满意度,也间接制约了品牌经销商的经营信心和商场整体业绩的提升。针对这一问题,公司创新性地搭建了“班前经验分享平台”,邀请各楼层销售业绩突出的促销员担任分享嘉宾,围绕客户心理分析、沟通技巧等关键销售环节,进行面对面交流与经验传授。
自活动开展以来,已有十余位销售冠军走上讲台,她们结合自身工作经历,用真实案例、生动语言,深入浅出地讲解销售技巧与服务心得。有的促销员分享了如何通过观察客户行为快速判断其需求,有的讲述了如何在短时间内建立客户信任,还有的分享了如何通过连带销售提升客单价的经验。这些来自一线的宝贵经验,不仅具有极强的实用性,也极大地激发了其他促销员的学习热情。
搭建平台促成长,交流经验提效能。蓝天商业公司正以实际行动诠释“以人为本、服务为先、共赢发展”的经营理念,不断推动企业高质量发展迈上新台阶。